Es el responsable de facilitar información, asesoramiento, apoyo y de la ejecución de acciones de gestión que fueran necesarias, para responder a las consultas y demandas de carácter académico y administrativo de los estudiantes, relacionadas al proceso de enseñanza aprendizaje, metodología de estudio recomendada o frecuentemente aplicada en materias específicas y trámites, derechos, deberes, plazos y procedimientos relativos  a la vida académica del estudiante y a la reglamentación vigente.