{"id":46114,"date":"2021-05-19T10:33:55","date_gmt":"2021-05-19T14:33:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ing.una.py\/?p=46114"},"modified":"2024-12-05T14:07:55","modified_gmt":"2024-12-05T17:07:55","slug":"realizo-el-diseno-y-una-propuesta-de-un-modelo-de-sistema-de-gestion-de-calidad-para-un-instituto-de-ginecologia-y-obstetricia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/?p=46114","title":{"rendered":"Realiz\u00f3 el dise\u00f1o y una propuesta de un Modelo de Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad para un Instituto de Ginecolog\u00eda y Obstetricia"},"content":{"rendered":"<p><![CDATA[<em><b>\u00abDise\u00f1o y Propuesta de un Modelo de Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad para un Instituto de Ginecolog\u00eda y Obstetricia ubicado en la ciudad de Asunci\u00f3n<\/b><\/em><em><strong>\u00bb<\/strong><\/em>, se denomina la presentaci\u00f3n del Trabajo Final de Grado (TFG) que present\u00f3 la ahora ingeniera industrial <strong>Violeta Str\u00fcbing Valenzuela<\/strong><b>,\u00a0<\/b>como \u00faltima prueba para egresar de la carrera de\u00a0<b>Ingenier\u00eda Industrial de la Facultad de Ingenier\u00eda de la Universidad Nacional de Asunci\u00f3n (FIUNA)<\/b>. La exitosa defensa del trabajo se realiz\u00f3 el pasado\u00a0lunes 17 de Mayo\u00a0de 2021 en\u00a0la Instituci\u00f3n. <!--more-->\nLa calidad en el \u00e1mbito de la salud es una prioridad y a la vez una exigencia actual de la sociedad. Las empresas de este sector tienen cada vez m\u00e1s presi\u00f3n por ofrecer un buen servicio y satisfacer las expectativas del paciente, si es que quieren diferenciarse de las dem\u00e1s empresas.\nCon la b\u00fasqueda de mejorar la experiencia de los pacientes surge la necesidad de contar con un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, es por esto que se plante\u00f3 el dise\u00f1o y propuesta de un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad que sirva de herramienta para lograr la mejora continua de los procesos, que garantice un servicio de salud estable y que eleve los niveles de satisfacci\u00f3n de los pacientes, bajo los est\u00e1ndares de la Norma ISO 9001:2015.\nEl Instituto m\u00e9dico en estudio se divide en tres departamentos, la administraci\u00f3n, consultorio m\u00e9dico y laboratorio. El Trabajo Final de Grado (TFG) presentado abarca tanto el \u00e1rea administrativa como los servicios prestados por el consultorio m\u00e9dico en el local propio. No abarca el laboratorio debido a que fue parcialmente puesto en marcha hace poco tiempo. Adem\u00e1s, el servicio de \u201cCirug\u00edas Generales\u201d no es realizado en las instalaciones del Instituto de Ginecolog\u00eda y Obstetricia, por lo tanto, no es objeto de estudio. Cabe resaltar que se trata de un proyecto de dise\u00f1o de un modelo de Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, cuyo alcance no comprende la implementaci\u00f3n del mismo.\nAl finalizar el estudio se lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n que el Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad ayudar\u00e1 al instituto a poseer un instrumento de autoevaluaci\u00f3n, a lograr la mejora continua de los procesos, garantizando as\u00ed un servicio estable. Elevar los niveles de satisfacci\u00f3n de las pacientes, detectando falencias a trav\u00e9s de la encuesta de satisfacci\u00f3n de pacientes y haciendo el tratamiento oportuno de los reclamos, motivar a los colaboradores, gracias a la\u00a0 implementaci\u00f3n de la encuesta de clima laboral, a las capacitaciones ofrecidas, a que gracias a los descriptivos de cargo cada uno estar\u00e1 en el puesto adecuado y a que tendr\u00e1n siempre a disposici\u00f3n todas las herramientas n necesarias. A crear una cultura de calidad, mejorar la imagen de la empresa, para todas las partes interesadas y obtener ventajas competitivas a nivel comercial y por consiguiente, beneficios econ\u00f3micos.]]>    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abDise\u00f1o y Propuesta de un Modelo de Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad para un Instituto de Ginecolog\u00eda y Obstetricia ubicado en la ciudad de Asunci\u00f3n\u00bb, se denomina la presentaci\u00f3n del Trabajo Final de Grado (TFG) que present\u00f3 la ahora ingeniera industrial Violeta Str\u00fcbing Valenzuela,\u00a0como \u00faltima prueba para egresar de la carrera de\u00a0Ingenier\u00eda Industrial de la Facultad de Ingenier\u00eda de la Universidad Nacional de Asunci\u00f3n (FIUNA). 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