{"id":6149,"date":"2013-08-29T14:20:04","date_gmt":"2013-08-29T14:20:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ing.una.py\/?p=6149"},"modified":"2013-08-29T14:20:04","modified_gmt":"2013-08-29T14:20:04","slug":"hay-que-incentivar-la-calidad-con-miras-a-mejorar-la-imagen-del-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/?p=6149","title":{"rendered":"\u201cHay que incentivar la calidad con miras a mejorar la imagen del pa\u00eds\u201d"},"content":{"rendered":"<p><![CDATA[Se habla mucho de calidad de los productos, de sistemas tipo ISO 9000. Es una necesidad para el desarrollo del pa\u00eds. \u00bfPero qu\u00e9 es y c\u00f3mo se mide o garantiza la calidad? <em>El ingeniero \u00c9ver Cabrera Herebia<\/em>, experto en el tema, nos habla sobre la necesidad de incentivar la producci\u00f3n limpia y de calidad, para mejorar la imagen pa\u00eds en el exterior y para beneficiar a consumidores.\n&nbsp;\n<!--more-->\n<em><strong>El Ing. Cabrera Herebia es profesor de Metrolog\u00eda y Gesti\u00f3n de Calidad e Impacto Ambiental de la Facultad de Ingenier\u00eda de la Universidad Nacional de Asunci\u00f3n (Fiuna).<\/strong> <\/em>Su campo tiene mucho que ver con el desarrollo sostenible, con la producci\u00f3n limpia, sin impacto ambiental, pero de calidad.\nEn esta entrevista resalt\u00f3 la importancia de que la ciudadan\u00eda entienda mejor este tema, para exigir productos de calidad, logrados dentro de un respeto a la naturaleza.\n<em><strong>\u2013\u00bfC\u00f3mo se puede definir el concepto de calidad de un producto?<\/strong><\/em>\n\u2013Calidad es cuando un consumidor, al elegir un producto o servicio, requiere que est\u00e9 respaldado por alg\u00fan certificado para saber si cumpli\u00f3 con las normas dadas. El Gobierno, a trav\u00e9s de sus pol\u00edticas, debe garantizar que los distintos actores p\u00fablicos o privados encargados de la infraestructura nacional de la calidad otorguen los instrumentos necesarios para que el consumidor pueda escoger lo que m\u00e1s le convenga.\n<em><strong>\u2013\u00bfEn qu\u00e9 consiste la infraestructura nacional de la calidad?<\/strong><\/em>\n\u2013Abarca principalmente los siguientes componentes: normalizaci\u00f3n, metrolog\u00eda, acreditaci\u00f3n, ensayos y evaluaci\u00f3n de la conformidad. Estos actores deben interactuar entre s\u00ed, con los organismos regionales e internacionales afines, para brindar servicios a los sectores p\u00fablicos y privados, para garantizar mayor efectividad.\n<em><strong>\u2013\u00bfEs, entonces, un sistema que apoya a las empresas y a los consumidores?<\/strong><\/em>\n\u2013As\u00ed es. Cuando se habla de mejorar la competitividad del pa\u00eds nos referimos a mejorar la competitividad del sector empresarial paraguayo y ah\u00ed est\u00e1 impl\u00edcito la \u201ccalidad\u201d del producto o servicio exportado y tambi\u00e9n el consumido a nivel nacional.\n<em><strong>\u2013\u00bfC\u00f3mo lograr que el sistema sea eficiente?<\/strong><\/em>\n\u2013El sector p\u00fablico debe propiciar la creaci\u00f3n y el fortalecimiento del marco dentro del cual el sector privado va a desenvolverse, adem\u00e1s de ver qu\u00e9 instituciones y servicios ser\u00e1n necesarios para que la tarea de todos los actores sea m\u00e1s f\u00e1cil, t\u00e9cnicamente confiable y que la calidad pueda ser demostrada. Se deber\u00e1 definir la totalidad de la red institucional (p\u00fablico o privada) y el marco legal que lo regula, responsables de formular, editar e implementar normas y dar evidencia de su cumplimiento mediante la inspecci\u00f3n, ensayos, certificaci\u00f3n, metrolog\u00eda y acreditaci\u00f3n.\n\u2013Es bastante complejo.\n\u2013Es un tema muy complejo, pero con estas actividades debemos asegurar las condiciones de confiabilidad, comparabilidad, trazabilidad, competencia, conformidad, transparencia e imparcialidad que se necesita.\n<strong><em>\u2013\u00bfQui\u00e9nes o qu\u00e9 sectores deben integrar el sistema?<\/em><\/strong>\n\u2013Existen un gran n\u00famero de actores sueltos en el pa\u00eds que deben trabajar coordinadamente. Por ejemplo, el Gobierno mediante sus agencias reguladoras; las micro, peque\u00f1as, medianas y grandes empresas productoras de bienes, el comercio, los prestadores de servicios; los laboratorios de ensayos y de calibraci\u00f3n, los laboratorios cl\u00ednicos, los consumidores, las oficinas de protecci\u00f3n al consumidor y del medio ambiente, el sector acad\u00e9mico y las instituciones de investigaci\u00f3n, desarrollo e innovaci\u00f3n.\n<em><strong>\u2013\u00bfExisten casos de implementaci\u00f3n exitosa de un sistema similar?<\/strong><\/em>\n\u2013Todos los pa\u00edses que logran tratados de libre comercio dependen del fortalecimiento de la confianza y credibilidad internacional de sus instituciones que soportan la infraestructura de la calidad interna; cada uno adopta el modelo que le otorgue m\u00e1s r\u00e1pido reconocimiento internacional y confianza directa de los consumidores locales. En Brasil, el Inmetro es el encargado de la metrolog\u00eda y la acreditaci\u00f3n, y sus normas se armonizan bajo coordinaci\u00f3n del sector privado. En Argentina, el INTI desarrolla la metrolog\u00eda y el OAA, la acreditaci\u00f3n; a igual que en Uruguay, con el LATU y el OUA. Chile tiene descentralizado la metrolog\u00eda en laboratorios p\u00fablicos, privados, el ej\u00e9rcito y la academia.\nLos pa\u00edses centroamericanos han avanzado r\u00e1pidamente hacia un proceso de consolidaci\u00f3n de un sistema descentralizado de las funciones de los organismos encargados de la metrolog\u00eda, normalizaci\u00f3n y acreditaci\u00f3n, con apoyo del Gobierno alem\u00e1n a trav\u00e9s del PTB, quienes tambi\u00e9n han asesorado en Paraguay. En nuestro pa\u00eds tenemos el INTN.\n<strong><em>\u2013\u00bfEn qu\u00e9 beneficia a los consumidores?<\/em><\/strong>\n\u2013Estaba en un congreso internacional en R\u00edo de Janeiro, en abril de 2002. Uno de los expositores, al ser consultado sobre qu\u00e9 hac\u00edan con los medidores de energ\u00eda que no aprobaban las normas de calidad del producto, respondi\u00f3: los enviamos a Paraguay. La sensaci\u00f3n de frustraci\u00f3n que uno siente en esas circunstancias es enorme. Este tema en particular, hoy d\u00eda est\u00e1 bajo control gracias a un convenio entre la ANDE y el INTN, vigente desde 2003.\nEntonces, si todo producto importado es m\u00ednimamente controlado y satisface los requisitos de las normas de aplicaci\u00f3n, estar\u00edamos protegiendo a los consumidores.\n[pullquote]Ing. \u00c9ver Cabrera: \u201cSent\u00ed una enorme frustraci\u00f3n en Brasil cuando dijeron que medidores sin calidad se enviaban a Paraguay\u201d.\u00a0[\/pullquote]\n<strong><em>\u2013\u00bfExiste ese control de calidad en el pa\u00eds?<\/em><\/strong>\n\u2013Hay mayor conciencia nacional. El mismo procedimiento y los mismos actores intervienen para evaluar la conformidad de los productos y servicios fabricados y ofertados por nuestras industrias y empresas instaladas en Paraguay. La metrolog\u00eda legal, que consiste en el control regulado por parte del Gobierno, juega un papel importante al igual que la certificaci\u00f3n de productos regulados.\n<strong><em>\u2013\u00bfPero se puede repetir el caso de los medidores?<\/em><\/strong>\n\u2013Lastimosamente, s\u00ed. La variedad y la cantidad de productos que ingresan al pa\u00eds es enorme, pero cuantificable. Un trabajo coordinado entre los organismos del gobierno encargados de cada tema en particular, apoyados por el sector privado, las oficinas de defensa del consumidor y la academia, puede garantizar una mejor calidad de vida a los ciudadanos.\n[pullquote]Ing. \u00c9ver Cabrera\u00a0\u201cUno de los expositores, al ser consultado sobre qu\u00e9 hac\u00edan con los medidores de energ\u00eda que no aprobaban las normas de calidad del producto, respondi\u00f3: los enviamos a Paraguay.\u201d[\/pullquote]<strong>\n<\/strong>\n<strong><em>\u2013\u00bfQu\u00e9 son las certificaciones, como la ISO 9000?<\/em><\/strong>\n\u2013La certificaci\u00f3n de sistemas administrativos tipo ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, HACCP o GMP, o la ISO 22000, son importantes porque en estas normas se fijan requisitos para un sistema de administraci\u00f3n de la calidad en productos, ambiente, seguridad laboral, inocuidad y seguridad de alimentos, respectivamente.\n<em><strong>\u2013Tambi\u00e9n se est\u00e1 certificando la gesti\u00f3n ambiental.<\/strong><\/em>\n\u2013As\u00ed es. Hay m\u00e1s responsabilidad ambiental, en todos los sectores. La certificaci\u00f3n de la serie ISO 14000 de Gesti\u00f3n Ambiental se est\u00e1 consolidando en nuestro pa\u00eds. Es como que las empresas nacionales comienzan a darle mayor valor a estas certificaciones, y eso es importante, porque garantiza una cadena productiva limpia y de calidad.\n&nbsp;\n<strong>Fuente:<\/strong> <a title=\"Fuente: ABC Color\" href=\"http:\/\/www.abc.com.py\/edicion-impresa\/economia\/hay-que-incentivar-la-calidad-con-miras-a-mejorar-la-imagen-del-pais-605836.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ABC Color<\/a>\n<strong>Por<\/strong>\u00a0<a title=\"Por Walberto Caballero Achucarro\" href=\"http:\/\/www.abc.com.py\/autor\/walberto-caballero-achucarro-7.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Walberto Caballero Achucarro<\/a>]]>    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El ingeniero \u00c9ver Cabrera Herebia, experto en el tema, nos habla sobre la necesidad de incentivar la producci\u00f3n limpia y de calidad, para mejorar la imagen pa\u00eds en el exterior y para beneficiar a consumidores. &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6150,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[75],"tags":[305],"class_list":["post-6149","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-iso9000"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/ing-ver-cabrera-senti-una-enorme-frustracion-en-brasil-cuando-dijeron-que-medidores-sin-calidad-se-enviaban-a-paraguay.jpg","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pc8Odv-1Bb","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6149"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6149\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ing.una.py\/FIUNA3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}