«Diseño Del Sistema De Gestión Basado En Procesos De Una Sociedad Anónima Del Rubro Electromecánico Para Procesos Clave, Período 2023», se denomina el Trabajo Final de Grado (TFG) presentado por los nuevos ingenieros Rodrigo Alberto Zarza González y Giovanna Giuliana Manfredi Ocampo, como prueba final para egresar de la carrera de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Asunción (FIUNA). La defensa del trabajo se realizó el jueves 07 de Diciembre de 2023 en la Institución.

Los procesos son el elemento más importante y extendido en la gestión de las empresas innovadoras. Se consideran actualmente como la base operativa de gran parte de las organizaciones y gradualmente se van convirtiendo en la base estructural de un número creciente de empresas.

La gestión por procesos propone un modelo operativo basado en procesos para empresas y organizaciones. Se trata de la interacción entre las áreas de todos los procesos de una empresa para que todas operen juntas, hacia metas estratégicas comunes. Actualmente la empresa no cuenta con un sistema de gestión basado en procesos que establezca las directrices claras para la planificación, toma de decisiones y el correcto desempeño de sus funcionarios durante las instalaciones eléctricas de baja tensión.

Para el Trabajo Final de Grado presentado se realizó un análisis de los procesos de la empresa en estudio a fin de detectar los procesos clave para luego poder establecer las acciones que permitan optimizar dichos procesos. Primeramente, se describieron todos los procesos que abarca la empresa y así poder realizar el análisis de todas las herramientas que podrían ser útiles para poder llevar a cabo el diseño de la gestión basado en procesos. Se desarrolló el plan de implementación donde se identificaron las áreas que presentaban deficiencias y retrasos en los procesos.

Finalmente se llevó a cabo el análisis económico y financiero comparando distintos casos de estudios para determinar si el proyecto es viable, teniendo en cuenta el ahorro que nos generaría cada caso para luego llegar a la conclusión final de dicha comparativa.